Tutorial 2: CRM und KI

11. Mrz 2020
15:30 Uhr

Tutorial 2: CRM und KI

Modernes CRM – Daten intelligent nutzen! Teil 2

Fallbeispiel Churn Prediction

  • Wie erkenne ich abwanderungswillige Kunden?
  • Wie kann ich Churn-Prevention automatisieren?

Ausblick Embedded Intelligence im CRM

  • Intelligente und weniger intelligente Assistenzsysteme
  • Rahmenbedingungen und Grenzen der KI

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