CRM Softwaretools – Was wird am Markt geboten?
Customer Relationship Management Tools sind mittlerweile zum festen Bestandteil des Software-Werkzeugkastens von Unternehmen geworden und für den Erfolg dieser essentiell. Mit über 600 CRM-Systemen im... Weiterlesen
Social Media Monitoring – Wissen Sie, was Ihre Kunden über Sie sagen?
Um erfolgreich zu sein, muss jede Geschäftsstrategie eines Unternehmens auch Social Media berücksichtigen. Social Media wird somit immer wichtiger, gleichzeitig jedoch auch unübersichtlicher. Monatlich nutzen... Weiterlesen
Marketing Management Systeme (MMS) – Stärken und Schwächen
In unserer Reihe zu Technologien für den tagtäglichen Einsatz in Marketing-Abteilungen haben wir bereits Marketing Management Systeme (MMS) im Allgemeinen betrachtet sowie die Systeme der... Weiterlesen
Customer Relationship Management (CRM) Systeme – die richtige Kundenansprache
In der Vergangenheit legten Unternehmen viel Wert auf langfristige, individuelle und damit gute Kundenbeziehungen, für deren Aufbau und Pflege oftmals die Mitarbeiter des Vertriebs eingesetzt... Weiterlesen
Master Data Management – führende PIM-Systeme im Überblick
Master Data Management (MDM) unterstützt die Zusammenarbeit in Unternehmen, um die Einheitlichkeit, Genauigkeit und Konsistenz von Daten u.a. mit PIM- und DAM-Systemen sicherzustellen. Der MDM-Markt... Weiterlesen
Marketing Management Systeme – die führenden Systeme im Vergleich
Marketing Management Systeme (MMS) bieten in vielerlei Hinsicht eine große Auswahl an Funktionen und Software-Bausteinen. Im dichten Dschungel an Tools den Überblick zu behalten fällt... Weiterlesen
Product Information Management (PIM) – die Lösung zur effizienten Produktdatenverwaltung
Wer kennt es nicht? Die Produktinformationen wurden in verschiedenen Anwendungen erfasst und liegen teilweise redundant und verteilt in mehreren Systemen und Datenbanken vor [1]. Im Laufe... Weiterlesen
Marketing Management Systeme (MMS) – wie Marketing messbar wird
Mit der rasanten Entwicklung des Internets und damit neuen (mobilen) Kanälen für den Handel sind auch die Ansprüche des Konsumenten im digitalen Marketing stark gestiegen.... Weiterlesen
Neu: Schriftenreihe Bachelor-Resümees
Mit der neuen Schriftenreihe Bachelor-Resümees bieten wir Interessierten Zugriff auf aktuelle Forschungsergebnisse, Analysen und Reports, die im Rahmen von ausgezeichneten, studentischen Arbeiten durchgeführt wurden. Aktuell... Weiterlesen
Echtzeitmarketing, Digital Analytics und Social Listening – in einem Tool?
Der Markt von Produkten und Dienstleistungen zur Automatisierung und Verbesserung von Marketingprozessen ist komplex. Es gibt viele unterschiedliche Systemanbieter mit – für die Kunden –... Weiterlesen